NorgesCasinoListe

Curaçao-lisens

Curaçao er den vanligste lisensen blant casinoene på listene våre – BetFriday, Shotz Casino, Casino Friday, Casino Days og Lucky Spins har alle lisens herfra. I desember 2024 fikk Curaçao en ny lov om pengespill, og reglene er strengere enn før. Her ser du hva som endret seg, hvordan lisensen fungerer i dag, og hva den betyr for deg som spiller fra Norge.

Curaçao – kort fortalt

Sideinnholdvis
  1. Curaçao – kort fortalt
  2. Den nye loven fra 2024
  3. Lisenstypene
  4. Slik klager du
  5. Slik sjekker du en Curaçao-lisens
  6. Curaçao-lisens og Norge
  7. Curaçao mot andre lisenser
  8. Kilder

Den nye loven fra 2024

I november 2023 startet Curaçao Gaming Authority, på vegne av finansministeren, en reform av reglene for spill på nett. 24. desember 2024 trådte den nye loven i kraft: Landsverordening op de kansspelen (LOK) – på norsk omtrent «landsforordningen om pengespill».

Den nye loven betyr blant annet at:

Ser du gamle lisensnummer som «8048/JAZ» eller «Antillephone» hos et casino, er det lisenser fra det gamle systemet. Sjekk om casinoet har fått lisens etter den nye loven.

Lisenstypene

Lisens For hvem
Online gaming licence (B2C) Casinoer og andre som tilbyr spill direkte til spillere
Supplier licence (B2B) Leverandører, for eksempel av spill og plattformer

Begge finnes som midlertidig lisens og som lisens uten tidsbegrensning.

Slik klager du

CGA har egne retningslinjer for klager fra spillere, fra juni 2025. CGA behandler ikke enkeltsaker mellom spillere og casinoer selv, men stiller krav til hvordan casinoene gjør det:

  1. Klag til casinoet. Casinoet skal tilby kundeservice på e-post eller live chat, og bekrefte skriftlig at klagen er mottatt.
  2. Du skal få et skriftlig svar. Casinoet skal alltid gi deg en endelig, skriftlig avgjørelse – enten med begrunnelse, eller med forklaring på hvorfor klagen ikke behandles. Trenger casinoet mer informasjon, må det be om det innen fire uker.
  3. Gå videre til uavhengig tvisteløsning (ADR). Casinoet må tilby et uavhengig ADR-organ, og betaler alle kostnadene. CGA forventer at avgjørelsen er bindende for casinoet.

Klager om ansvarlig spill skal ifølge retningslinjene håndteres av et menneske, ikke av kunstig intelligens.

Mener du at casinoet bryter loven, kan du melde fra til CGA – selv om CGA ikke avgjør selve tvisten.

Slik sjekker du en Curaçao-lisens

  1. Se nederst på casinoets side. Der skal det stå selskapsnavn, lisensnummer og hvem som har gitt lisensen.
  2. Sjekk lisensregisteret hos Curaçao Gaming Authority på cga.cw.
  3. Se etter gamle lisensnummer. Står det bare en lisens fra det gamle systemet, bør du sjekke om casinoet har fått lisens etter den nye loven.

I anmeldelsene og under hvert casino i listene våre står lisensmyndigheten og selskapet bak.

Curaçao-lisens og Norge

En Curaçao-lisens gir ikke rett til å tilby pengespill i Norge. Bare Norsk Tipping og Norsk Rikstoto har det. For deg som spiller betyr det:

Curaçao mot andre lisenser

Curaçao MGA Anjouan UKGC
Myndighet Curaçao Gaming Authority Malta Gaming Authority Lisensmyndigheten på Anjouan UK Gambling Commission
Myndigheten avgjør klager Nei – ADR, betalt av casinoet Ja, Player Support Unit, eller ADR Nei – bare ADR Nei – ADR, gratis
Ny lov Desember 2024 2018 – 2005

Vår vurdering: Den nye loven har gjort Curaçao-lisensen strengere, særlig med kravet om uavhengig tvisteløsning. Den gir likevel som regel svakere beskyttelse enn en MGA- eller UKGC-lisens. Vi lister bare casinoer der vi kan si hvem som har gitt lisensen. Les mer på siden slik vurderer vi casinoer.

Ofte stilte spørsmål

Hva er en Curaçao-lisens?

En lisens for spill på nett fra Curaçao, en selvstyrt øystat i Karibia som er en del av Kongeriket Nederland. Lisensene utstedes av Curaçao Gaming Authority (CGA) etter den nye loven om pengespill, LOK, som trådte i kraft 24. desember 2024.

Hva endret seg med den nye loven?

Fra 24. desember 2024 er det Curaçao Gaming Authority som gir lisenser og fører tilsyn med spill på nett. Eksisterende lisenser ble gjort om til midlertidige lisenser etter den nye loven, og casinoene må nå tilby uavhengig tvisteløsning til spillerne.

Kan jeg klage til Curaçao Gaming Authority?

CGA behandler ikke enkeltsaker mellom spillere og casinoer. Du klager først til casinoet, som skal gi deg en skriftlig, endelig avgjørelse. Får du ikke løst saken, kan du gå gratis til et uavhengig tvisteløsningsorgan (ADR). CGA forventer at avgjørelsen er bindende for casinoet.

Hvordan sjekker jeg en Curaçao-lisens?

Se nederst på casinoets side etter lisensnummer og selskapets navn, og sjekk lisensregisteret på cga.cw. Står ikke selskapet der, er det ikke sikkert lisensen gjelder.

Er casinoer med Curaçao-lisens trygge?

Den nye loven har gitt strengere regler og en klageordning med uavhengig tvisteløsning. Likevel gir en Curaçao-lisens som regel svakere beskyttelse enn for eksempel en MGA- eller UKGC-lisens. Sjekk alltid selskapet og vilkårene.

Kilder